FAQ : Retour sur le lieu de travail

Rendu obligatoire en raison de la pandémie de la COVID-19, le télétravail à l’excès a pourtant montré ses limites. Faire revenir (progressivement et en partie) ses travailleurs sur le lieu du travail est une nécessité, selon les experts en bien-être au travail de Cohezio. Ce retour sera un défi en soi, qui ne doit pas s’improviser.

Pourquoi est-ce nécessaire de faire revenir mes collaborateurs sur le lieu de travail ?

Après des mois et des mois de télétravail obligatoire, les effets négatifs sur la santé et sur le bien-être des travailleurs deviennent très clairs : moins d’activité physique, comportement sédentaire, prise de poids, ou encore sommeil perturbé. Autre constat : les technologies virtuelles comme Zoom, Skype, WhatsApp ou encore FaceTime ne remplaceront jamais les vrais contacts humains, essentiels. Pourquoi l’être humain ne peut pas se passer socialement des autres ? La réponse est simple : il s’agit d’un besoin fondamental. Un nouvel équilibre entre télétravail et travail en présentiel est donc à trouver pour chaque travailleur et type de travail.

Mes collaborateurs sont-ils obligés de revenir sur le lieu de travail, si leur fonction leur permet de télétravailler ?

Actuellement, le télétravail n’est plus obligatoire mais reste recommandé. Cela implique qu’un management adéquat doit s’appliquer, et qu’une politique de télétravail structurel claire doit être communiquée aux travailleurs. Vous ne savez pas par où commencer pour en instaurer une ? Lisez notre brochure sur le sujet.

Le port du masque est-il toujours obligatoire sur le lieu de travail ?

A l’heure où nous écrivons ces lignes, le guide générique détaillant les mesures à mettre en place sur le lieu de travail pour freiner la progression du virus recommande toujours l’utilisation du masque dans les endroits communs : bureaux partagés, salles de réunion, couloirs, cafétéria, ascenseurs,…

J’autorise mes collaborateurs à revenir sur le lieu de travail. Dois-je adapter ma politique de télétravail ?

Le plus important dans votre manière d’organiser le télétravail est de communiquer votre politique sur le sujet le plus clairement possible à vos travailleurs, et que celle-ci soit le fruit d’une concertation et d’un management adéquat avec eux. Vous ne savez pas par où commencer pour lancer votre politique de télétravail structurel ? Lisez notre brochure sur le sujet.

Comment motiver le personnel réticent à revenir sur le lieu de travail ?

En période de pandémie, il est parfaitement normal d’avoir des craintes sur un retour sur le lieu de travail. Il est également normal de manquer de motivation à revenir au bureau : horaires différents, temps de trajet, confort du domicile qu’on laisse de côté,… Pourquoi ne pas organiser des moments de partage avec vos équipes ? Prévoyez un café tous ensemble avant de démarrer la journée, sans parler du travail, et prenez des nouvelles de chacun. Et pourquoi ne pas organiser un team building dans vos bureaux ? Notre partenaire Experconsult en organise pour vous !

Comment rassurer mes collaborateurs ?

Identifier les craintes et besoins de ses équipes fait partie intégrante du management moderne. Lors d’un retour sur le lieu de travail, il peut être nécessaire de rassurer ses travailleurs : c’est parfaitement normal ! Nous vous conseillons trois phases :

1. Tout d’abord, communiquez vers vos collaborateurs. Par mail, notes de service, communication orale,… Expliquez-leur les changements à venir. Remerciez-les pour leur adaptation ! La reconnaissance est, en cette période, plus que jamais nécessaire. Si besoin, orientez-les vers les personnes ressources compétentes, internes ou externes.
2. Organisez et partagez ! Les réunions d’équipe peuvent s’avérer très utiles pour rassurer chacun sur son importance au sein du groupe de travail. Prévoyez un point « bien-être » lors de ces réunions. En cas de crainte ou d’autre besoin, faites remonter ces demandes aux personnes ressources.
3. Ajustez et stabilisez : une dynamique positive est toujours bénéfique à insuffler, elle rassure également. Prenez les mesures adéquates pour que chacun se sente en sécurité et ressente le maximum de bien-être dans son travail.

Comment aménager les espaces de mon entreprise pour un retour sur le lieu de travail en toute sécurité ?

Chaque espace de travail étant différent, il convient d’appliquer au mieux les recommandations de la dernière version du guide générique pour limiter les risques sur le lieu de travail. Nous vous proposons également du matériel (affiches, flyers, brochures,…) afin de sensibiliser vos travailleurs aux bonnes pratiques de sécurité.