SafetyTalk: Wat is dat nu, een formele klacht?

In deze eerste aflevering van onze gloednieuwe podcastreeks ‘SafetyTalk’ duiken we diep in het onderwerp van formele klachten op de werkvloer. Sabrina Horlin, preventieadviseur-psycholoog bij Cohezio, deelt haar expertise over wat een formele klacht precies inhoudt en welke stappen er genomen worden om deze te behandelen.

Er circuleren heel wat vragen als het gaat over de term ‘formele’ klachten. Hoe werken externe preventiediensten zoals Cohezio samen met bedrijven om klachten aan te pakken? Wat zijn de meest voorkomende klachten waar Sabrina en haar team dagdagelijks mee te maken krijgt en hoe heeft recente wetgeving hier invloed op? Of je nu werkgever, HR-professional of vertrouwenspersoon bent, deze aflevering biedt waardevolle inzichten in het proces van klachtbehandeling en de rol van de vertrouwenspersoon. Luister nu en ontdek de belangrijkste trends en uitdagingen!

Meer weten?

In ons magazine Veiligheidsnieuws nr. 222 van maart 2024 verscheen een gerelateerd artikel over dit onderwerp. (om deze inhoud te bekijken, moet u ingelogd zijn als lid van Prebes).

We hebben ook openbaar, specifiek Prebes materiaal ontwikkeld aangaande psychosociale aspecten. Hier vind je affiches van Prebes die je kan printen en ophangen rond stress, burn-out, deconnectie, conflict, pesten…