Omgaan met een crisis en de gevolgen ervan
De overstromingen die werden veroorzaakt door de uitzonderlijke regenval, hebben ons land hard geraakt. In de provincie Luik was de impact het grootst, maar ook in Limburg was er overlast. Cohezio kan u ondersteunen, zoals bij elke moeilijke situatie. Om de gevolgen van de overstromingen zo goed mogelijk het hoofd te bieden, volgen hier enkele adviezen die van nut kunnen zijn wanneer het hoogtepunt van de crisis achter de rug is en men opnieuw kan beginnen denken aan een terugkeer naar de normale toestand.
Hoe kan Cohezio u helpen om met deze crisis om te gaan?
Cohezio kan u een multidisciplinaire aanpak op maat aanbieden, die kan bestaan uit ondersteuning:
- door een preventieadviseur-arbeidsarts
- en/of een preventieadviseur niveau 1 arbeidsveiligheid
- en/of een preventieadviseur psychosociale aspecten
- en/of een coach.
De aanpak die u wordt voorgesteld, zal uiteraard afhangen van uw concrete situatie. Om deze reden zal eerst een stand van zaken worden opgemaakt. Zo leren we uw noden beter kennen, zodat we u een aangepaste begeleiding kunnen voorstellen.
Niettemin kunnen we u hier al een niet-exhaustieve lijst geven van verschillende soorten ondersteuning die onze preventieadviseurs psychosociale aspecten u kunnen bieden:
In een eerste fase kunnen we u bij dit crisisbeheer begeleiden door na te denken over:
- het oprichten van een crisiscel;
- het opmaken van een tijdslijn in de aanpak van deze ramp;
- het opzetten van een crisiscommunicatieplan;
- het identificeren van de diensten en personen die rechtstreeks getroffen werden door deze overstromingen;
- het bepalen van de noden van de leidinggevenden, zodat zij hun medewerkers kunnen ondersteunen;
- het bepalen van de specifieke hulpbronnen waarover u binnen uw organisatie beschikt;
- het opmaken van de balans van de noden en interne hulpbronnen en het bepalen van de prioriteiten.
Ons vertrekpunt is om voorrang te geven aan collectieve actie alvorens over te gaan tot een aanpak van de meer individuele gevallen. In een volgende fase kunnen we dus de volgende acties opzetten, indien blijkt dat hieraan behoefte is:
- praatgroepen/team coaching (leidinggevenden/werknemers) om de medewerkers een gelegenheid voor emotionele ontlading te bieden;
- peer coaching in groep rond het thema cohesie binnen een team, crisisbeheer;
- opleiding: Hoe ga ik om met agressie en conflicten?;
- opleiding: Hoe herken ik de tekenen van depressie/burn-out en hoe kan ik mijn medewerkers zo goed mogelijk ondersteunen? (leidinggevenden);
- opleiding: Hoe hervind ik het evenwicht in onzekere tijden, hoe behoud ik mijn vitaliteit?;
- opleiding: (opnieuw) je medewerkers motiveren en enthousiasmeren op de werkplaats (leidinggevenden/werknemers);
- opleiding rond veerkracht (leidinggevenden/werknemers);
- opleiding: lichamelijk en emotioneel evenwicht (leidinggevenden/werknemers);
- ……
Individuele en specifieke begeleiding:
- coaching van leidinggevenden;
- debriefing in het kader van posttraumatische stress,…
Indien hieraan behoefte is, het opzetten van een aangepast beleid rond:
- de aanpak van langdurige afwezigheid en de terugkeer naar het werk;
- verslavingen;
- de terugkeer naar de werkplaats,…
Evaluatie van het crisisbeheer met het oog op de beste aanpak in geval van een eventuele toekomstige crisis.
Ten slotte, een begeleiding na de crisis om u te helpen de mogelijke psychosociale risico’s verbonden aan de afwikkeling van de crisis te voorkomen.
In de praktijk:
Aarzel niet om contact met ons op te nemen per mail (sec.rim@cohezio.be) of via de volgende nummers: 02/533 74 44 (NL) – 02/533 74 88 (FR).
Samen met u stellen we een gepersonaliseerd ondersteuningsplan op. Vervolgens zal u een dienstverlening op maat worden voorgesteld, in de vorm die u verkiest (met fysieke aanwezigheid, virtueel of een mengvorm).
De preventieadviseurs psychosociale aspecten van Cohezio staan voor u klaar
In elke moeilijke situatie staan de preventieadviseurs psychosociale aspecten van Cohezio klaar voor u, om u te begeleiden gedurende het hele proces van het crisisbeheer, en dat geldt zowel voor werkgever, leidinggevende en interne preventieadviseur als voor de werknemer.
Dit artikel ging vooral over het psychosociale aspect. Cohezio kan u echter een multidisciplinaire aanpak op maat aanbieden, die kan bestaan uit ondersteuning:
- door een preventieadviseur psychosociale aspecten
- en/of een preventieadviseur-arbeidsarts
- en/of een preventieadviseur niveau 1 arbeidsveiligheid
- en/of een coach.